残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分,社会工作在满足残障人士多元化、多层次生活需求中能发挥重要作用。2022年7月至12月,杭州市拱墅区理翔社会工作发展中心联动拱墅区米市巷街道社工站、浙江理工大学社会工作协会在米市巷街道工疗站(残疾人之家)开展了工疗人员赋能成长系列活动,用专业社工力量促进残疾人增强自我发展能力,助力推动残疾人事业向着现代化迈进。
工疗人员赋能成长系列活动运用优势视角理论,从增能视角入手,以提高残疾人生活能力,建设支持网络为目标,为服务对象提供心理疏导、提升沟通能力、建立社会支持等专业服务,促使服务对象获得成长与改变。主要分为“心灵手巧,助翼腾飞”人际沟通能力培养系列活动与“我心向阳,何惧坎坷”自信心培养小组系列活动,共计10场活动,累计服务175余人次。
“心灵手巧,助翼腾飞”人际沟通能力培养系列活动
“心灵手巧,助翼腾飞”人际沟通能力培养系列活动主要通过关注工疗人员的生活环境,强化工疗人员的社会支持网络,改善工疗人员之间的人际关系,运用艺术疗愈和环境疗愈的方法开展服务。
在活动开展过程中通过对工疗人员进行引导以及对他们做出的回应给予相应的肯定和鼓励,从而激发工疗人员的内在动力,提升他们的自信心。经过定期的服务,工疗人员的主动性有了很大的提高,愿意通过绘画、手工的方式主动表达内心。艺术治疗帮助他们找到了除语言外的其他表达方式,同时也打开了一个能够让社会工作者能够更加了解他们需求的窗口。
“我心向阳,何惧坎坷”自信心培养小组系列活动
“我心向阳,何惧坎坷”自信心培养小组系列活动在社会学习理论和社会互动理论的指导下,社会工作者结合工疗人员的意愿与需求,以小组形式开展的组员自信心培养介入服务,从初期到终期共三个阶段,总计五节活动,通过活动和工疗站内的日常训练课程相互配合来开展。
此次活动不仅帮助工疗人员学习到缓解不良情绪的方法,学会自我解压,放松心情,还帮助他们“重塑自我”,在活动中学会自我认识与自我接纳。小组系列活动的开展也增加了工疗人员之间的互动,促进了工疗人员的自信心提升与自我认同感增强。
后续,杭州市拱墅区理翔社会工作发展中心将继续链接政府、高校、社会等多元资源,遵循“残有所为,残有所乐,残有所趣”的原则,坚持“需求导向,增能赋权,全面发展”的服务策略,秉持助人自助的价值观,为工疗人员提供个案、小组等精细化专业服务,促进残障人士发展,通过赋权增能实现人的可持续发展,从而满足残障人士日益增长的美好生活需要,促使残障人士融入社会,助力提升残疾人的获得感、幸福感和满意度。