庆元县探索互联网+数字慈善公益助力菇乡共同富裕
来源:庆元县慈善总会 发布时间:2023-03-24

数字化时代的到来,也催生了“善经济”的大众慈善时代,互联网慈善意味着的是巨大的网络空间资源和规模巨大的参与主体。在数字化时代,捐赠主体越来越趋向年轻化,大众都希望能以较低的门槛、更便携的方式参与公益,同时也希望更快更实时地得知所参与的公益项目的进展,这也催生了随手捐、小额捐等慈善募捐方式。2020年疫情来袭,社会各界爱心涌动,传统的“携款上门”、银行转账式捐款已不能满足大众的需求,在大形势的背景下,庆元县慈善总会必须紧跟时代发展潮流,加快数字化转型,加快完善异地捐、随手捐、小额捐等募捐方式,在通过线上多次向数字化先行的发达地区进行探讨交流后,2021年5月慈善总会领导带队前往宁波、嘉兴等发达地区学习先进经验。2021年8月庆元县慈善总会召开首次智慧微慈善系统建设工作会议,随后结合庆元实际,上线慈善信息管理系统,分步完成微信公众号、浙政钉、掌上庆元APP庆元慈善模块的搭建。

一、“多平台”互动,形成慈善大合力

1、搭建平台,完善“微慈善”信息系统。在经过前期学习调研,2021年8月总会选取北京厚普聚益科技有限公司作为合作伙伴,这是一家多年来专注于公益慈善组织信息化和公益慈善组织募捐服务,累计已为全国544家慈善组织提供募捐及技术服务,遍及全国31个省、直辖市、自治区。在平台搭建上,结合庆元实际,在微信公众号中植入公益宝,在操作界面上设置了我要捐赠、我要参与、信息汇总 3 个使用入口,包含基金捐赠、设立基金、捐赠公示、捐赠票据申请、会员主页等基础功能,支持慈善总会的日常业务开展。在完成庆元公益宝慈善平台搭建后,我们随即展开对工作人员网络慈善系统培训,为加快数字化转型培育一批能懂、能用、肯学、会教的慈善骨干。

2、抓住机遇,数字化推进慈善一日捐。2021年9月县慈善总会举行“慈善一日捐”活动暨“庆元微慈善”平台开通仪式,仪式上副县以上领导带头捐款,借助庆元发布、掌上庆元以及自身微信公众号相继发布庆元2021“慈善一日捐”倡议书及手机版“慈善总会”使用指南,这是庆元首次开启“慈善一日捐”扫码捐、组团捐模式,捐款人捐款—生成爱心证书—申请捐赠票据一键完成,相比较与传统的线下捐款方式更加便捷、透明、高效,借着“慈善一日捐”活动的重启,我们抓住慈善月这个关键节点,进行数字进广场、数字进礼堂、数字进校园、数字进企业、数字进单位等慈善数字化“五进”宣传活动。通过运用互联网+”线上线下同时进行的方式,2021年一日捐累计收到捐款145万元。2022年6月18日,庆元突发特大暴雨自然灾害,县慈善总会主动作为,第一时间成立“庆元‘6.18’特大暴雨洪灾紧急救援爱心基金”发起专项募捐,副县以上领导带头捐款,168家单位、32家企业纷纷响应号召主动参与“慈善一日捐”活动,共募得善款967.43万元,募捐总额再创历史新高。借着数字化的春风,在全县营造了“人人参与、人人慈善”的浓厚社会氛围,这一成果也极大的激励了我们加快数字化转型的决心。

3、多方合作,深入拓宽募捐渠道。2021年11月庆元县慈善总会和杭州市滨江区启睿公益服务中心在平等友好、合作共赢的基础上,就支付宝爱心公益众筹活动开展战略合作,2021年12月“共御病魔早日康复”首个支付宝公益项目审核上线。截至目前支付宝网络平台已上线慈善项目10个,共筹得善款417.097万元,包含医疗救助、教育助学、人文关怀等多个领域。县总会领导十分注重互联网思维,积极探索腾讯众筹模式,2021年先后策划推出“环卫工人爱心礼包”众筹、“千名重残人员爱心包”众筹、“庆元典藏四库全书”公益众筹等“互联网+公益”项目,完成筹款近百万元。在通过前期的多次实践,2022年3月县慈善总会开通“腾讯公益”平台。

二、找准定位,转型升级从募捐到服务

1、找准需求,引入发起方。传统的募捐方式存在“认捐、被捐”的弊端,在数字化转型过程中,总会在遵循“快乐+自愿”的募捐原则上,以冠名基金为载体,在慈善活动上从传统的、单一的不断向“慈善+产业+共富”上转变,联合行动成为“新常态”。如国网庆元县供电公司致力于亲情“2”号键便捷行动,针对庆元供电完善山区留守老人诉求数据库的需要,2022年5月我们上线“关爱守望者 共富先锋行--暖巢敲门灯”项目,在平台上植入“我要求助”模块,帮助庆元供电更好掌握山区留守老人诉求。2021年10月我们联合多部门成立全省首个县级“碳庆惠”低碳发展公益基金,致力于低碳事业发展。

2、转变观念,尊重捐款人。新时代下,捐款人更加注重捐款信息的获得和反馈,也更加尊重自己的权利,这一要求慈善组织加快信息体系转型,从单一的信息流动向“迂回式”的信息流动方式转型,我们尊重每一位捐款人,致力于让每一次善心有记录,每一份善意有回响。通过总会微信平台每个人都可以了解善款动向、查询历史捐赠记录、下载电子捐赠证书及申请开具捐赠收据。在系统上还提供了我要求助、项目推介、慈善动态、信息公示等综合性服务,更好的实现慈善信息供给与需求的及时对接,有效地满足更多公众的慈善需求。同时我们制定了公益性捐赠税前扣除税收优惠政策简析,在保障捐款人的权益上也有针对性的制订了《冠名慈善基金管理办法》保证每一笔善款的使用。

3、上下联动,壮大参与者。慈善数字化转型的关键在于提高人们的慈善认识,形成习惯性、常态化慈善行为,县慈善总会在构筑慈善队伍,畅通慈善信息渠道,改善慈善环境上不断发力,目前已形成以县慈善总会为主体,村级慈善爱心基金为基础,乡镇(街道)共富基金为补充的基层慈善组织网络,全县19个乡镇(街道)全部建立慈善工作领导小组和慈善分会及慈善分会共富基金。工作领导小组和慈善分会均由乡镇(街道)党(工)委书记任领导小组组长,分管领导任领导小组副组长、兼任慈善分会会长,全县191个村(社区)均建立慈善工作站,慈善工作站站长由村(社区)一肩兼任,副站长由村(社区)班子成员担任。

三、主动出击,孵化项目引领数字革新

1、打造“大爱菇乡 善行庆元”慈善品牌助力数字化新业态。数字化创新了慈善发展的理念与实践模式,慈善组织要加快实现由“生存型慈善”向“发展型慈善”转变,2021年由县慈善总会LOGO形象、文字标识构成的庆元“慈善文化”视觉识别系统正式上线,随后推出“大爱菇乡 善行庆元”县域品牌,同时2022年8月中共庆元县委办公室 庆元县人民政府办印发了《关于加快推进“大爱菇乡 善行庆元慈善新实践的实施方案》,8月25日,在庆举行“大爱菇乡”慈善项目签约仪式,包括浙江省慈善联合总会、丽水市慈善总会、浙江省妇女儿童基金会、浙江省青少年发展基金会、杭州益优公益等在内的16家慈善公益组织与我县进行了现场签约,签约额近1830万元。县慈善总会在数字化运用上积极打造一批有影响力、可持续的慈善项目,如“重阳敬老百村联动”、“百村崇学”、“山区爱心食堂”、“乡村理发师”、“千户万灯”、“慈善光明行·白内障复明”救助项目、“脊髓损伤者生活重建”、“暖冬行动”等慈善品牌项目,通过慈善+项目的形式以互联网为载体将各界各方参与主体和万万爱心人士连接在一起,全面形塑新的公益慈善生态。

2、百个村级慈善爱心基金争先创优助力数字化新业态。2012年,庆元县以左溪镇青竹村为试点,首次尝试创建村级慈善爱心基金,开展慈善活动并取得了强烈社会反响。在推动“百村慈善”向“村村慈善”跃迁的实践中,也面临着村级慈善爱心基金体量小、募集方式单一的痛点,截止2020年12月底全县共成立村级慈善爱心基金102个,50万元以上村级慈善爱心基金只有2个。2021年8月县慈善总会领导带头先行依托微慈善平台,在线上成立青竹村慈善爱心基金以及斋郎村慈善爱心基金,线上成立后系统自动生成二维码,一时间微信朋友圈、家乡微信群纷纷转发基金“二维码”,半个月时间里斋郎村慈善爱心基金159人次参与,筹得善款45447元;参与捐款159次;青竹村慈善爱心基金150人次参与,筹得善款44284元;线上村级慈善爱心基金凭借着突破了时间和空间上的限制,靠着“二维码”式捐款出圈,以星星之火开始燎原,总会开始对有潜力的村级慈善爱心基金进行动员,通过召集村里一肩挑、村干部以及村里热心人士组成村级慈善爱心基金理事会成员,通过编写村级慈善爱心基金创建操作手册、数字化培训以及向善宣讲,为村级慈善爱心基金数字化培养一批能懂、能实践、能举一反三的慈善助力军,在2022年到2023年初,这短短一年多时间里我们就新创建村级慈善爱心基金12个,其中30万元及以上4个,50万元及以上村级慈善爱心基金4个,尤其是2022年8月合湖村慈善爱心基金上线,通过短短3个月的努力就实现筹集善款达100多万元,成为全县首个百万村级慈善爱心基金。

3、百个冠名基金体质扩面助力数字化新业态。总会以“小基金撬动大慈善、小资金完成大爱心”的慈善理念,积极对接引导、鼓励发动优秀企业主、贤达爱心人士、社会组织创建个人冠名、企业冠名、专项冠名慈善基金,目前建成三类冠名慈善基金64个,募集资金1357.11万元。2021年9月左溪镇留守老人关爱基金成立,随即左溪镇展开“小年送福系列活动”,冠名基金+常态化品牌行动相结合的慈善新模式在左溪打响了第一炮,通过引导个体精英、企业等成立冠名慈善基金,由此演化出丰富多彩的行善方式,将做慈善与个人生活、爱好、情趣等结合起来,2022年7月全省首个消防救援留守儿童关爱基金成立,基金的加持使“蓝爸爸”不再是“难爸爸”,在聚焦留守儿童群体的现实问题和需求上推出“关爱小候鸟”慈善品牌活动。2022年11月总会首次尝试为个人发起救助成立吴子涵大病救助慈善基金,积极探索零管理费用个体救助模式,在19个小时里7907人次募捐筹得善款23万余元。

中华民族自古以来就是一个乐善好施的民族,慈善事业, 一直以来都是人们自愿奉献爱心、扶弱济贫的一种社会公益事业。在当今数字化发展时代,越来越多领域注入数字慈善公益,我们将根据不同场景,继续积极探索慈善公益的多样化,更加深入多渠道的新模式联动,共同推进浙江省慈善事业发展,助力浙江共同富裕示范区建设。


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