离我家两三公里的地方有个白雀庵，里面供奉着一尊千手千眼观音菩萨，我小时候经常跟着奶奶去礼拜。在这两三公里的路途中，奶奶常给我讲观音菩萨的故事，传说我们县原来叫妙善国，妙善国的公主不仅美丽善良，还特别孝顺，为了救生病的老国王，献出了双手和双眼，她的孝心感动上天，不仅赐给她千手千眼，还让她修炼得道，飞升成了人人敬仰的菩萨。这个观音菩萨是我对慈善最初的印象，她是孝顺，是善良，是一种让父老乡亲顶礼膜拜的信仰。

二十多年前我离开家乡，辗转一千多公里来到宁波北仑工作，受小时候奶奶的影响，我也经常参加一些公益活动，捐钱捐物、义务献血、结对助学等，在活动中也结识了很多做公益的朋友，他们有的数十年捐款助学，有的带领上百人参与救助项目，尤其在疫情和抗台救灾时，没有人计较得失，更没有人推诿敷衍。这些公益伙伴是我对慈善的第二个印象，他们是奉献，是无私，是一种积极向上、引领正能量的行为。

2020 年， 因为工作调整， 我接手了新碶街道慈善办事处秘书长的工作，从一个慈善公益参与者转变成基层慈善工作执行者，这让我对慈善有了更深一层的感受：当有群众带着厚厚的就医资料满面愁容地来申请大病救助时；当有八十多岁拄着拐杖的老人亲手送来省吃俭用积攒的捐款时；当有贫困的孩子在我们资助下完成学业，全家都摆脱了困境时，我深深地感到，慈善是信任，是责任，是一种促进社会公平与和谐不可或缺的力量。

“兹心为慈，羊口为善”，慈善不仅仅是用心为求助的困难群体解决物质的帮助；还要善用口，与受助者多交流，理解他们的困境，鼓励他们面对困境重拾信心；更是要化身慈善的使者，言传身教，普及、推进慈善的互助理念，激发群众参与慈善、帮助他人的热情，形成互助的良性循环。

四年多的专职慈善工作让我也感受到了很多的困惑和迷茫：面对部分群体对慈善组织的不信任、不理解该如何坚守？村、社慈善工作站一人数岗、慈善最末的现状应如何破解？如何让每一分善款都能发挥最大效益， 让有限的资源满足受助者日益多元化的需求？所幸，北仑区慈善总会对基层专职干部一直进行各种形式的指导和培养，蒋素春老会长深夜的谈心鼓励让我重拾了工作的信心， 新的班子制订的各种规章制度让基层工作越来越清晰；开办专业培训班， 请进来专家教授的讲解和兄弟单位的交流让我茅塞顿开， 苏北、上海等慈善前沿地区的研学观摩更新了我们的理念， 开阔了我们的眼界。

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